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La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informó el 27 de septiembre de 2026 que los operadores de Internet en Venezuela deben habilitar el acceso a un conjunto de plataformas digitales y portales web. Esta medida se deriva de los avances en los espacios de diálogo entre el Gobierno Nacional, los exdiputados de la Asamblea Nacional de 2015 y el Programa para la Paz y la Convivencia Democrática. Conatel precisó que los proveedores deberán realizar ajustes técnicos en sus redes para cumplir con la disposición.
Tabla de contenidos
Antecedentes y motivación del anuncio
El comunicado de Conatel se difundió a través de su cuenta oficial de Instagram, donde explicó que la decisión responde a los aportes surgidos en los distintos espacios de diálogo que se mantienen en el país. Estos diálogos incluyen la participación del Gobierno Nacional y la delegación de exdiputados de la Asamblea Nacional de 2015, así como el Programa para la Paz y la Convivencia Democrática.
Para más contexto, consultá también El Nacional.
El organismo regulador subrayó que la medida busca garantizar la disponibilidad regular de los espacios digitales señalados. No se especificaron los nombres de las plataformas ni la fecha límite para la ejecución de los ajustes.
Obligaciones técnicas impuestas a los proveedores de Internet
Conatel indicó que los operadores de servicios de Internet deben efectuar adecuaciones en sus infraestructuras para permitir el acceso a los dominios incluidos en la medida. Estas adecuaciones pueden involucrar la reconfiguración de filtros de contenido, la actualización de listas de bloqueo y la revisión de acuerdos de tránsito con proveedores internacionales.
Cada empresa será responsable de cumplir con los cambios de forma autónoma, lo que implica variaciones en los plazos de implementación. El ente regulador no estableció sanciones específicas en caso de incumplimiento, pero mantuvo la posibilidad de supervisar el proceso.
Resultados parciales: dominios desbloqueados y sitios aún censurados
Según el monitoreo de VE Sin Filtro, en las primeras horas tras el anuncio se logró desbloquear 66 dominios en al menos un proveedor de servicios de Internet. Sin embargo, 149 dominios permanecen bajo bloqueo, lo que evidencia un avance parcial y una respuesta dispareja entre los distintos ISP. Entre los sitios aún censurados se encuentran varios medios de comunicación, entre ellos El Nacional, Armando Info, La Patilla, NTN24 e Infobae.
La organización señaló que la falta de uniformidad sugiere que el proceso dependerá de la velocidad de adaptación de cada operador y de la disponibilidad de recursos técnicos.
Impacto en la conectividad y el acceso a la información
La orden de Conatel obligó a los proveedores de servicios de internet a restablecer el acceso a varias plataformas digitales que habían sido bloqueadas en meses anteriores. Los operadores anunciaron la necesidad de ajustar sus sistemas de filtrado y de actualizar sus acuerdos de tránsito para cumplir con la medida.
Esta intervención redujo temporalmente la latencia de la red, facilitando la transmisión de contenidos en tiempo real y mejorando la disponibilidad de servicios de mensajería y redes sociales para los usuarios. Al mismo tiempo, la medida generó inquietud entre algunos proveedores, que expresaron dudas sobre la viabilidad técnica y la posible exposición a sanciones en caso de incumplimiento.
Reacciones de la sociedad civil y organismos internacionales
Organizaciones de derechos humanos y grupos de la sociedad civil emitieron comunicados señalando que la decisión de Conatel representa un avance para la libertad de expresión, aunque advirtieron que la medida debe acompañarse de garantías jurídicas claras. Partidos de oposición y figuras políticas críticas al gobierno aprovecharon la ocasión para denunciar prácticas de censura anteriores y solicitar una revisión legislativa del marco regulatorio de telecomunicaciones.
En el plano internacional, la Oficina del Alto Comisionado para los Derechos Humanos de la ONU recordó la importancia de mantener un entorno digital abierto y pidió a las autoridades venezolanas que aseguren la transparencia en la aplicación de la orden. Asimismo, la OAS instó a los operadores a cumplir con la directiva sin comprometer la seguridad de la infraestructura de red.
Implicaciones a corto y mediano plazo
La orden de Conatel a los proveedores de servicios de Internet (ISP) para restablecer el acceso a plataformas digitales, emitida en septiembre de 2026, plantea un escenario de tensiones entre el marco regulatorio y la presión de grupos de la sociedad civil. En el corto plazo, los operadores deben adaptar sus sistemas de filtrado y cumplir con los plazos establecidos, bajo la supervisión de la autoridad.
En el mediano plazo, la medida podría sentar precedentes sobre la forma en que el Estado venezolano regula el flujo de información en línea, influir en la percepción de la comunidad internacional y generar debates sobre la garantía del derecho a la libre expresión en el entorno digital.
Conclusión:
La decisión de Conatel de ordenar a los ISP venezolanos habilitar el acceso a plataformas digitales representa un punto de inflexión en la política de control de la información del país.
Si bien la medida responde a demandas de usuarios y organizaciones que denuncian censura, su implementación dependerá de la capacidad técnica de los operadores y de la voluntad política de las autoridades para respetar los principios constitucionales de libertad de expresión.
La comunidad internacional observará de cerca cómo se desarrollan los procesos de cumplimiento, ya que cualquier indicio de retroceso podría traducirse en críticas de organismos de derechos humanos y afectar la imagen de Venezuela en foros multilaterales.
En contraste, un cumplimiento transparente y eficaz podría contribuir a mejorar la confianza de la población en las instituciones regulatorias y a abrir espacio para un debate más amplio sobre la regulación del entorno digital en el país.
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